Komunikaty

Bądź na bieżąco ze wszystkimi zmianami

Szanowni Państwo!

SAT FILM Sp. z o.o. i Wspólnicy Sp. k. informuje, że w wyniku rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1971 z dnia 11.12.2018, zmieniającego rozporządzenie (UE) 2015/2120 oraz uchylającego rozporządzenie (WE) nr 1211/2009 nastąpi zmiana warunków świadczenia usług.

Zmiana obejmuje:

- w przypadku telefonii mobilnej: dostosowanie stawek do wymogów powyższego rozporządzenia za połączenia międzynarodowe głosowe i SMS-owe w Unii Europejskiej, których obecna cena nie spełnia wymogów rozporządzenia: opłata za połączenia głosowe będzie wynosić 0,99zł, opłata za wysłanie SMS będzie wynosić 0,31 zł

- w przypadku telefonii stacjonarnej: dostosowanie stawek do wymogów powyższego rozporządzenia za połączenia międzynarodowe zakańczane w sieci stacjonarnej na terenie Unii Europejskiej będzie wynosić 0,29 zł, natomiast za połączenia międzynarodowe zakańczane w sieci ruchomej (mobilnej) na terenie Unii Europejskiej będzie wynosić 0,99 zł

Pełna treść Cenników dostępna jest na stronie www.satfilm.pl

Uprzejmie informujemy, że zmiana Cenników wchodzi w życie z dniem 15.05.2019 r.

W związku z wprowadzonymi zmianami, na podstawie art. 61 ust. 51 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r., tj. z 14 września 2018 r. (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1954) przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usług ruchomych. W przypadku braku akceptacji tych zmian oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej do dnia 14 maja 2019r. W razie skorzystania z tego prawa przez Abonenta, w związku z tym, że powyższe zmiany wynikają ze zmiany przepisów prawa lub powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych Operatorowi będzie przysługiwać roszczenie o zwrot upustu przyznanego Abonentowi.

SAT FILM

Włocławek 15.04.2019r

Planowane zmiany kanałowe zostały przeprowadzone 8 stycznia 2019r zamiast 3 stycznia 2019r. Zmiana terminu spowodowana była zakłóceniami, które pojawiły się w paśmie, w którym nadawana jest telewizja cyfrowa. W stosunku do wcześniejszych zapowiedzi dodatkowo z pakietu analogowego BASIC z dniem 8 stycznia został awaryjnie usunięty kanał Superstacja. Zwolniona w ten sposób częstotliwość pozwoliła na przesunięcie kanałów cyfrowych, które potencjalnie mogły być zakłócane i z odbiorem których mogły występować problemy.

Z dniem 08 stycznia 2019 w naszej ofercie telewizyjnej nastąpiły poniższe zmiany:

- do pakietu Rozrywka LUX HD dołączył kanał: Sundance Channel HD,

- TLC HD został przeniesiony z pakietu Rozrywka LUX HD do pakietu Standard HD,

- Eurosport HD pojawił się w pakiecie Standard HD w miejsce wersji SD,

- w pakiecie Standard HD pojawiły się nowe kanały: Discovery Life HD, Nobox tv HD, Polsat Games HD, Polsat Rodzina HD,

- Discovery Channel HD i Animal Planet HD nie będą już sprzedawane w osobnym pakiecie (a la carte). Zamiast tego dołączyły do pakietu Standard HD,

- kanały DTX (Discovery Turbo Extra), Discovery Science, Discovery ID zyskały jakość HD,

- do Pakietu Startowego (MUX8 DVB-T) zostały dodane kanały TVP Sport HD i TVP Rozrywka.

Z nie będącego już w sprzedaży pakietu tv analogowego BASIC, z dniem 08.01.2019 zostały usunięte kanały Discovery i Superstacja. Tych z Państwa, którzy są zainteresowany odbiorem tych kanałów, a nie odebrali jeszcze dekodera do telewizji cyfrowej,  prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 54 236 74 12 lub zapraszamy do naszego Biura Obsługi Abonentów przy ulicy Hutniczej 20 lub do Punktu Sprzedaży na Placu Grodzkim vis a vis CH Wzorcownia.

Z dniem 31 grudnia 2018 kanał Opoka zakończył nadawanie.

Szanowni Państwo!

SAT FILM Sp. z o.o. i Wspólnicy Sp.k. informuje, że w wyniku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2019 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w Roamingu w krajach należących do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii oraz Lichtensteinu.

Zmiana obejmuje:

- obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu ilości transmisji danych dostępnej w ramach Pakietu Smartfon lub Pakietu Transmisji Danych w Roamingu w krajach należących do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii oraz Lichtensteinu (z 0,03 zł za 1 MB do 23,95 zł  za 1GB w rozliczeniu za 1 MB),

- podwyższenia ilości transmisji danych dostępnej w ramach Pakietu Smartfon lub Pakietu Transmisji Danych w Roamingu w krajach należących do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii oraz Lichtensteinu (zgodnie z odpowiednim Cennikiem obowiązującym od 01.01.2019 r.).

Pełna treść nowych Cenników dostępna jest na stronie www.satfilm.pl

Uprzejmie informujemy, że zmiana Cenników wchodzi w życie z dniem 01.01.2019 r.

W związku z wprowadzonymi zmianami, na podstawie art. 61 ust. 51 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r., tj. z 23 sierpnia 2016 r. (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 1489) przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usług ruchomych. W przypadku braku akceptacji tych zmian oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej do dnia 1 stycznia 2019 r. W razie skorzystania z tego prawa przez Abonenta, w związku z tym, że powyższe zmiany wynikają ze zmiany przepisów prawa lub powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych Operatorowi będzie przysługiwać roszczenie o zwrot upustu przyznanego Abonentowi.

SAT FILM

Włocławek 30.11.2018r

Poniżej znajdziecie Państwo powyższy komunikat w wersji do pobrania:

Komunikat o zmianie w Roamingu2018-11-30

Krótko o Nas

Sat Film

SAT FILM od początku funkcjonowania jest w ścisłej czołówce telewizji kablowych w Polsce. Wśród setek podobnych firm należy do elitarnej grupy kilku, które stosują najnowocześniejszą technologię.

Komunikaty

15
Kwi2019

Zmiany warunków świadczenia usług

Szanowni Państwo! SAT FILM Sp....

02
Sty2019

Zmiany kanałów

Planowane zmiany kanałowe zostały...

30
Lis2018

Zmiany w Roamingu

Szanowni Państwo! SAT FILM Sp....

09
Lis2018

Zmiany w Umowie i Regulaminie usług

Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, że...

Kontakt

 87-800 Włocławek

 ul. Hutnicza 20

 54 236 74 12

 Fax: 54 236 95 35

 biuro@satfilm.pl